Política de Privacidad
En quorinavestium, tu privacidad es fundamental. Descubre cómo protegemos y gestionamos tu información personal de forma transparente y segura.
Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo quorinavestium ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de control presupuestario ubicada en quorinavestium.com. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política, vigente desde enero de 2025.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información y a procesarla únicamente conforme a la legislación aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en la gestión de tus finanzas personales. Esta información se divide en las siguientes categorías:
Información Personal
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y datos de identificación necesarios para verificar tu cuenta y cumplir con regulaciones financieras.
Datos Financieros
Información sobre ingresos, gastos, categorías de transacciones, objetivos de ahorro y preferencias presupuestarias. Estos datos son esenciales para personalizar tu experiencia de control financiero.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso dentro de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios.
Datos de Comunicación
Correspondencia enviada a través de nuestros canales de soporte, comentarios, evaluaciones y cualquier comunicación que mantengas con nuestro equipo de atención al cliente.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de gestión financiera. El procesamiento de tus datos nos permite ofrecerte análisis presupuestarios personalizados, alertas de gastos, recomendaciones de ahorro y herramientas de planificación financiera adaptadas a tu situación específica.
También procesamos tu información para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes, mejorar la seguridad de la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades. Ocasionalmente, podemos contactarte con información relevante sobre actualizaciones del servicio, nuevas características o contenido educativo sobre finanzas personales que consideremos de tu interés.
Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de quorinavestium, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer. Estos derechos están garantizados por la legislación de protección de datos y puedes ejercerlos en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que mantenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible dentro de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si consideras que alguna información personal es incorrecta o está incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o completemos. Verificaremos la información y realizaremos los cambios necesarios de forma inmediata.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o que los transfiramos directamente a otro proveedor de servicios cuando sea técnicamente posible.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente cuando el procesamiento se basa en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
Compartición de Datos con Terceros
quorinavestium no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias limitadas, podemos compartir información con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma y brindarte un mejor servicio.
Estos terceros incluyen proveedores de servicios de computación en la nube, procesadores de pagos, servicios de análisis web y proveedores de soporte técnico. Todos estos socios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que hemos autorizado. También podemos compartir información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.
Medidas de Seguridad
Encriptación Avanzada
Toda la información sensible se encripta tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos de seguridad de grado bancario y algoritmos de encriptación AES-256.
Control de Acceso
Implementamos sistemas de autenticación multifactor y controles de acceso estrictos para garantizar que solo personal autorizado pueda acceder a los sistemas.
Monitoreo Continuo
Nuestros sistemas están bajo supervisión 24/7 para detectar y responder inmediatamente a cualquier actividad sospechosa o intento de acceso no autorizado.
Auditorías Regulares
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad potencial en nuestros sistemas.
Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contables y de informes. Para cuentas activas, conservamos los datos mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios.
Después del cierre de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según lo requiera la ley española y europea. Los datos financieros se mantienen durante siete años para cumplir con obligaciones fiscales, mientras que los datos de comunicación se eliminan después de tres años. Transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas.
Transferencias Internacionales
Como empresa con sede en España, procesamos principalmente tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Todas las transferencias internacionales cumplen con los requisitos del RGPD y garantizamos que tus datos reciban el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procesen. Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas implementadas para las transferencias internacionales contactándonos directamente.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestros servicios.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma. Te proporcionamos información detallada sobre nuestro uso de cookies cuando accedes por primera vez a nuestro sitio web.
Cambios en esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma con al menos 30 días de anticipación.
Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer alguno de tus derechos o necesitas asistencia relacionada con la privacidad de tus datos, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de protección de datos está disponible para ayudarte y responder a todas tus consultas.